Thời gian lưu email
vj324 xóa email khỏi hệ thống trong hai tuần sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Một số đối thủ giữ vĩnh viễn để gửi chiến dịch remarketing sau này.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư vj324 – Thu thập và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo ZaloPay VNPay hoặc rút tiền về ví...
Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán lưu riêng biệtKhông chia sẻ email cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầu trong 14 ngày
Những dữ liệu chúng tôi ghi lại và cách chúng tôi sử dụng chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản vj324, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưa thích. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu sao kê. Khi bạn rút tiền, chúng tôi xác minh số
tài khoản hoặc ví điện tử để đảm bảo chuyển đúng người nhận. Dữ liệu chơi game – bao gồm tên trò chơi, thời gian phiên và số vòng quay – được lưu trữ trong vòng hai năm phục vụ kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không bán hay chia sẻ danh sách email cho đối tác
quảng cáo bên ngoài. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được lịch sử giao dịch khi bạn mở phiếu hỗ trợ; mật khẩu và mã PIN luôn được băm theo tiêu chuẩn bcrypt trước khi lưu cơ sở dữ liệu. Ở các khu vực pháp luật cho phép, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn – chúng tôi xử
lý trong mười bốn ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Tại sao bạn có thể tin tưởng vào cách vj324 quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật từ đầu với nguyên tắc phân quyền rõ ràng: đội kỹ thuật không thấy được chi tiết tài chính, đội...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ vj324 đều chạy qua SSL 256-bit. Khi bạn nhập số tài...
Phân quyền nội bộ
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy lịch sử nạp rút khi bạn mở ticket. Đội phát triển làm việc với...
Lưu trữ riêng biệt
Dữ liệu thanh toán được lưu trên cụm máy chủ tách biệt khỏi dữ liệu chơi game. Ngay cả khi...
Xóa theo yêu cầu
Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản, chúng tôi xác nhận danh tính qua OTP rồi xóa...
Không bán dữ liệu
Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng cho thông báo nạp rút, cập nhật bảo mật và hỗ...
Nhật ký truy cập
Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ tài khoản đều ghi log thời gian, mục đích và tên người thực...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
vj324 và các trang tương tự xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
Nhiều nền tảng khác giữ lại email vô thời hạn hoặc yêu cầu scan giấy tờ trước khi cho rút tiền lần đầu. Chúng tôi chỉ xin ảnh CMND nếu giao dịch...
Yêu cầu giấy tờ
Chúng tôi chỉ đòi ảnh CMND khi rút trên năm mươi triệu đồng một lần. Dưới ngưỡng đó, email và số điện thoại đã đăng ký là đủ để xác minh.
Lưu ảnh CMND
Sau khi xác minh xong, ảnh giấy tờ tự động xóa khỏi máy chủ trong ba mươi ngày. Các nền tảng khác thường giữ lại vô thời hạn cho đợt kiểm toán tương lai.
Chia sẻ dữ liệu thanh toán
Chúng tôi không chuyển số tài khoản ngân hàng hay thông tin ví MoMo ZaloPay VNPay cho nhà cung cấp game. Họ chỉ nhận mã phiên chơi ẩn danh để tính toán kết quả vòng quay.
Cookie bên thứ ba
vj324 chỉ dùng cookie phiên đăng nhập do chính chúng tôi phát hành. Không nhúng mã theo dõi của mạng quảng cáo Facebook hay Google vào trang lobby.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi sửa điều khoản quyền riêng tư, chúng tôi gửi email trước mười ngày và hiển thị popup trong lobby. Nhiều site chỉ đăng thông báo nhỏ ở footer mà không email riêng.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao toàn bộ lịch sử nạp rút, chat hỗ trợ và nhật ký đăng nhập dạng CSV từ mục Cài đặt tài khoản. Một số nền tảng bắt gửi email yêu cầu rồi đợi đến hai tuần.
Những yếu tố định hình cách vj324 xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin nào đang lưu trữ và thông tin nào có...
Bảng điều khiển riêng tư
Vào Cài đặt → Quyền riêng tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang giữ: email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, phiên chơi game. Mỗi dòng có nút Tải xuống hoặc Xóa vĩnh viễn.
Thông báo minh bạch
Trước khi thu thập thêm thông tin mới – chẳng hạn số CMND khi rút lớn – hệ thống hiện popup giải thích tại sao cần, lưu bao lâu và ai được phép xem. Bạn nhấn Đồng ý mới tiếp tục.
Lịch sử truy cập
Mục Nhật ký bảo mật ghi lại mọi lần đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt. Nếu thấy phiên lạ, bạn nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị ngay trong trang đó.
Xóa nhanh tài khoản
Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang Cài đặt, xác nhận OTP qua email, chúng tôi xử lý trong mười bốn ngày. Không cần gửi thư giấy hay chờ phê duyệt thủ công.
Email chỉ khi cần thiết
Chúng tôi chỉ gửi email khi bạn nạp rút tiền, đổi mật khẩu hoặc có cập nhật chính sách quan trọng. Không gửi bản tin khuyến mãi hàng tuần trừ khi bạn tích chọn nhận tin.
Hỗ trợ quyền riêng tư nhanh
Đội ngũ chuyên trách [email protected] trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân trong bốn giờ làm việc. Chat trực tuyến cũng có mục riêng Quyền riêng tư để kết nối ngay nhân viên compliance.
Những câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn thường hỏi vj324
Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền trên cụm máy chủ riêng biệt, tách khỏi cơ sở dữ liệu game. Số tài khoản ví điện tử được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào đĩa. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối khi bạn mở ticket khiếu nại.
Có, vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận OTP, chúng tôi xóa email số điện thoại trong mười bốn ngày làm việc. Chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý kiểm toán.
Không. Email của bạn chỉ dùng để gửi thông báo nạp rút, xác nhận đổi mật khẩu và cập nhật chính sách quan trọng. Chúng tôi không chia sẻ danh sách liên lạc với mạng affiliate hay nền tảng remarketing bên ngoài.
Chỉ khi bạn mở phiếu hỗ trợ khiếu nại kết quả vòng quay. Lúc đó nhân viên compliance mới được phép xem log phiên chơi để đối chiếu. Mọi lần truy cập đều ghi nhật ký có thể kiểm tra sau.
Để tuân thủ quy định chống rửa tiền ở các khu vực pháp luật cho phép, chúng tôi xin ảnh CMND khi giao dịch trên năm mươi triệu đồng. Ảnh được mã hóa ngay khi upload và tự động xóa sau ba mươi ngày khi hồ sơ đã xác minh xong.
Chúng tôi gửi email thông báo trước mười ngày và hiển thị popup trong lobby khi bạn đăng nhập. Bạn cũng thấy dòng Cập nhật ngày ở đầu trang chính sách này, kèm link so sánh phiên bản cũ mới.
Có, vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Tải dữ liệu của tôi. Hệ thống tạo file ZIP chứa lịch sử nạp rút, chat hỗ trợ, nhật ký đăng nhập dạng CSV. Quá trình mất khoảng năm phút, sau đó bạn nhận link tải qua email.